購入サポート
返金ポリシー
最終更新: 2026年9月15日
Pro の購入は Lemon Squeezy が処理します。このページでは、チェックアウトに表示される条件を変更せずに、サポートや返金を依頼する方法を説明します。
1. サポートの依頼先
注文に使用したメールアドレスから gyuforge@gmail.com へ連絡し、注文番号または領収書の情報を記載してください。レビューのエクスポート、バックアップ、ライセンスキーをメールで送らないでください。
2. 返金リクエストの処理
リクエストはチェックアウトに表示される返金条件、Lemon Squeezy の販売者代行（MoR）規則、適用される強行法規上の消費者の権利に従って処理されます。チェックアウトに別の期間や条件が表示される場合は、その案内が優先されます。
3. 有効化またはアクセスの問題
Pro が有効にならない場合は、購入時のメールアドレスと Review Scout に表示されたエラーをお知らせください。有効化や検証の問題を調査します。一時的なネットワークまたは検証エラーによってローカルレビュー データが削除されることはありません。
4. 返金後のローカルデータ
返金やライセンスの変更によって、ローカルのレビュー、分析、メモ、バックアップが削除されることはありません。データのエクスポートや削除は拡張機能からご自身で行ってください。Review Scout に削除すべきクラウドコピーはありません。