구매 지원
환불 안내
최종 업데이트: 2026년 9월 15일
Pro 결제는 Lemon Squeezy에서 처리합니다. 이 페이지는 결제 화면의 조건을 바꾸지 않고 도움이나 환불을 요청하는 방법을 설명합니다.
1. 도움을 요청하는 방법
주문에 사용한 이메일로 gyuforge@gmail.com에 문의하고 주문 번호나 영수증 정보를 알려 주세요. 리뷰 내보내기 파일, 백업, 라이선스 키는 이메일로 보내지 마세요.
2. 환불 요청 처리
요청은 결제 화면에 표시된 환불 조건, Lemon Squeezy의 판매자대행(MoR) 규칙, 적용되는 강행 소비자 보호법에 따라 처리됩니다. 결제 화면에 다른 기간이나 조건이 표시되면 그 안내가 우선합니다.
3. 활성화 또는 접근 문제
Pro가 활성화되지 않으면 결제에 사용한 이메일과 Review Scout에 표시된 오류를 알려 주세요. 활성화·검증 문제를 확인하는 데 도움을 드리며, 일시적인 네트워크나 검증 오류가 로컬 리뷰 데이터를 삭제하지는 않습니다.
4. 환불 뒤 로컬 데이터
환불이나 라이선스 변경은 로컬 리뷰·분석·메모·백업을 삭제하지 않습니다. 데이터 내보내기나 삭제는 확장에서 직접 진행하세요. Review Scout에는 삭제할 클라우드 사본이 없습니다.